■「不正なリクエストです」と表示される
推奨環境以外をご利用の場合、チケットの購入にお進みいただけない場合があります。
「利用推奨環境」を確認いただき、OS・ブラウザ共に最新版をご利用ください。
また、PC・スマートフォンからの一般的なインターネット経由での接続と判断できない(VPN接続等)、
もしくはお客様がご利用のソフトやアプリ等によってはそのように表示される場合があります
ご利用のPC・スマートフォンのインターネット接続環境をご確認ください。

■購入ボタンを押した後、エラーになる場合
マイページ「申込状況・履歴」をご確認ください。
お客様が購入しようとしたチケットが一覧に表示されていない場合は、チケット購入が完了しておりません。お手数ですが最初からやり直してください。
購入履歴一覧で確認できても該当チケットの個別購入履歴が確認できない場合は、システムエラー等が考えられますので、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。

■購入ページが表示されない
イベントページに戻り、再読み込みしてから購入ページに進んでください。
「一般発売」や「先着先行」の先着順の受付の場合、受付開始直後はアクセスが集中し、操作画面が表示されるまでに多少お時間を頂戴する場合があります。
また販売枚数がわずかになった際、販売枚数にも限りがございますので、一時的に正常な販売状況・枚数が画面上に表示されない場合があります。

サイトへは順次お繋ぎしていますので、お待ちいただいても画面が切り替わらない場合は、ページの再読込みをお試しください。

まったく何も表示されない場合はシステムエラー等が考えられますので、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。

※記載されている販売期間の販売終了時刻は、「18:00」なら「18:00:00まで」、
「23:59」なら「23:59:00まで」となります。
「18:00:59まで」「23:59:59まで」ではありませんので、
表記時刻になったらすぐに販売終了となります。ご注意ください。