機種変更する場合はどうしたらいいですか?
機種変更後のスマートフォンがLivePocketに対応しており、メールアドレスの変更が無い場合は特に変更のお手続きは必要なく、
登録のメールアドレス、パスワードでこれまで通り利用いただけます。
→「利用推奨環境」
メールアドレスが変わった場合は、ご登録情報の引継ぎについて、以前ご利用のメールアドレスでログイン後、メールアドレス変更のお手続きが必要になります。
下記をご参照いただきお手続きください。
1.トップページより、「チケットを買いたい方」を押下

2.以前ご利用のメールアドレスと登録パスワードでログイン
【!】LivePocketのアカウントをお持ちで、新しいLivePocketを初めて利用する場合はまず
「パスワードの再設定」が必要です。画面のリンクから実施してください
▽パスワードの再設定について詳細はこちら
https://sp.livepocket.jp/user-renewal/index.html

3.マイトップのメニューから、「アカウント設定」を選択します。

4.ログイン情報のメールアドレス欄の「変更する」を押下すると、
新しいメールアドレスの設定に進みます。
【!】ご注意点
変更手続きにてチケットの情報も引き継がれますが、
2025年10月20日に新しくなったLivePocketには、古いLivePocketのチケット情報は引き継がれません。
古いLivePocketで購入したチケットは、古いLivePocketの「マイチケット」「申込状況・履歴」より
よりご確認ください。
ありがとうございました。
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