FAQ詳細 -自動抽選を行うには？

自動抽選を行うには？

自動抽選を設定することで、抽選期間中の、指定した日時に自動で抽選処理が実行され、当選と落選を完了します。
当選者と落選者に抽選結果のお知らせメールが送信され、当選者は支払期限日までに代金を支払うことで、チケットが発行されます。
（クレジットカード決済は、当選処理時に即時決済となります。）

「抽選販売受付」の作成時に設定します。

＜注意＞
自動抽選を設定した場合、当選数が、チケット在庫数に満たない場合があります。

抽選処理の仕組み上、申込番号1件あたりの申込枚数と在庫数の組み合わせにより
チケット在庫数（＝販売予定枚数）を満たした状態で当選数を出すことができない場合があります。
自動抽選は、在庫数に満たない場合でも、自動で落選処理まで完了します。

抽選販売でチケットを売り切りたい場合は、自動抽選を設定せず、手動抽選を行ってください。

※自動抽選は販売受付開始後でも設定可能です。
※自動抽選⇔手動抽選への設定変更は、抽選期間の開始日前日まで可能です。

＜整理番号と座席番号＞
整理番号チケット・座席チケットの当選処理は、当選時に整理番号・座席番号をチケットに自動付与しています。
当選者の入金タイミング等により、チケットに表示される番号が前後することはありません。

●整理番号
登録済みの整理番号の開始番号より、申込枚数毎にランダムに自動採番されます。
2枚以上の申込みには、連番で当選処理が行われます。
未入金キャンセルとなった申込みの整理番号は、欠番となります。

●座席番号
登録済みの座席リスト上での上部（前方）の、販売可能な座席番号から順に、申込枚数毎にランダムに自動配席されます。
2枚以上の申込みには、連席で当選処理が行われます（連席が確保できない場合は、その申込みは当選対象から除外されます）。
未入金キャンセルとなった申込みの座席番号は、空席扱いとなり再販の対象となります。

①抽選販売受付の作成画面にて、「自動抽選設定」で『設定する』を選択します。
抽選販売受付の作成については、抽選販売受付の作成をご確認ください。

②自動抽選実行日時
自動抽選を実行する日時を設定します。
設定した日時に抽選処理が実行され、当選と落選が完了し、申込者へ抽選結果のお知らせメールが送信されます。
実行日時は抽選期間内で設定してください。

※日時は、自動抽選実行日時の10分前まで変更可能です。

③抽選条件の設定
抽選条件を設定する場合は「条件を設定」を選択してください。
※自動抽選実行日時の10分前まで変更可能です。
※ブラックリストに登録がある申込者は、自動的に当選から除外されます。

・優先当選条件を設定
優先当選条件を、「地域（都道府県）」「性別」「クレジットカード決済優先」から指定することができます。
支払方法や地域、性別で優先させて当選させたいをご確認ください。

・販売チケットごとの重複申込みの当選制限、指定したイベントの当選者・購入者の当選制限
当選除外、または、当選優先順位を下げる条件を、この抽選販売で販売するチケットごとの重複申込み、イベントから指定することができます。
重複当選が起こらないようにしたいをご確認ください。

④支払期限日
当選者の、コンビニ決済・LivePocketあと払い powered by atone(アトネ)の支払期限日を設定してください。

※自動抽選実行日時の当日～最大10日間まで設定できます。
なお、イベント開催日（イベント終演日）が10日以内の場合は、イベント開催日の前日が最大の支払期限日となります。

※クレジットカード決済は、当選処理時に即時決済となります。

※自動抽選実行後（当選者確定後）の支払期限日の変更はできません。

⑤当選発表予定日
いつ頃抽選結果を発表するか、申込者に示す情報です。
公開された販売受付や申込者の申込情報に、入力のテキストが表示されます。

【自動抽選の設定を変更する】

自動抽選⇔手動抽選への設定変更は、抽選期間の開始日前日まで、
「自動抽選実行日時」「抽選条件の設定」は、自動抽選実行日時の10分前まで変更可能です。

「販売受付一覧」の、販売受付の編集からでも設定の変更が可能です。
以下、「抽選申込一覧」からの手順となります。

①【イベント管理】画面より
「抽選申込一覧」を選択します。