購入者がチケットを分配できないようにするには?
LivePocketのチケットには、チケット購入者が同行者へチケットを受け渡す「分配」機能があります。
イベント当日の入場時に本人確認を行うイベントなどで、チケット使用者に制限を行いたい場合、
全てのチケット、または、販売受付のチケット単位で、購入者がチケットの分配を行えないように設定することが可能です。
※設定することで、公開されたイベントページ、チケットに『分配不可』と表示されます。
※発行されるQRコードチケットには、チケット所持者の、LivePocketに登録された氏名が表示されます。
入場時に、来場者の身分証明書の確認を併せて行われる場合は、
イベントページや販売受付・チケットに、身分証明書の確認を行う旨の記載を行い、来場者に事前告知するようにしてください。
※制限をかけることで、LivePocket上での分配手続きは行えませんが、
QRコードが印刷された用紙を、同行者に渡すなどでチケットを受け渡す(分配する)ことは可能ですので、
その入場方法を可とする場合は、イベントページ等でご案内ください。
【イベント情報登録・編集】画面内
「チケット分配設定」欄の『編集』ボタンを押下します。
※イベントにチケットや販売受付が未設定の場合は、『編集』ボタンは非活性となっています。
②チケット分配設定にある「チケット分配を制限する」を選択することで、チケットの分配不可が設定できます。
設定内容を確認して「設定する」を押下してください。
●チケット分配可
LivePocket上で、購入者はチケットを分配することができます。
●全てのチケット分配を制限する
イベントページで販売する、全てのチケットの分配を制限します。
●販売受付のチケットごとにチケット分配を制限する
各販売受付に紐づくチケット単位で、分配の制限設定ができます。
(1つのチケットを複数の販売受付で販売した場合、各販売受付に紐づくチケット単位で設定ができます。)
※「販売受付のチケットごとにチケット分配を制限する」で
分配制限を設定した後に、追加で販売受付・チケットを作成した際には、
追加の販売受付・チケットには「制限しない」が自動で初期設定されます。
希望される販売内容と異なることも起こりえますので、販売受付・チケットを作成した後は設定を確認してください。
QRコードは株式会社デンソーウェーブの登録商標です
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