全当選にしたはずなのに、当選者の人数が少ない

申込者がチケット申込み時に使用したクレジットカードが決済不可であった場合、
落選、または、当選対象から除外される(抽選待ちとなる)ため、
「全員当選させる」とされた場合でも、当選上限数に満たない場合があります。

自動抽選を行われた場合、ブラックリストに登録の購入者は、自動的に当選から除外されます。


当選数が満たない場合、落選処理を行うまでは
申込数の上限まで、複数回に分けて当選処理を行うことができます。
落選処理後に、抽選処理(当選処理)を行うことはできませんのでご注意ください。

また、二次受付を作成いただくなどで追加販売をご検討ください。

※落選処理は、当選とならなかった、抽選待ちの申込み全てが落選となります。

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