問い合わせ管理機能で受信した問合せには、どうしたら回答できますか?

管理画面内上部にある「ユーザーからの問い合わせ管理(吹き出しのアイコン)」にて、
ユーザーからの問合せをご確認・回答いただけます。

管理者のアカウント設定内にて、『問い合わせ内容のメール受信』の「受信する」にチェックを入れている場合、
管理者登録のメールアドレス宛に、問合せ内容が記載されたメールを通知として受信することができます。
回答は受信されたメールの返信ではできませんので、必ず管理画面「ユーザーからの問い合わせ管理」より回答してください。