Q.購入者・参加者から問い合せがありました。購入者情報・参加者情報はどのように確認できますか?

イベントの編集・管理画面の各機能から確認できます。
< 購入者情報を確認してから参加者(同伴者)の情報を確認する >

  1. [ イベントの編集・管理 ]から、該当するイベントをクリックします。
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  3. [ 申込者を確認する ]をクリックします。
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  5. 申込者氏名、申込番号で検索してください。
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  7. 該当申込者の[ 申込番号 ]をクリックすると申込み内容の詳細が確認できます。
    ※つづけて、参加者(同伴者)の情報を確認する
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  9. [ 参加者を確認する ]から、3)で確認した申込番号で検索してください。
    参加者(同伴者)の一覧が表示されます。
  10. 特定の参加者に対して、個別にメールを送ることもできます
    メールを送付したい参加者にチェック入れて、上部のメールアイコンを選択してください
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  12. メールフォームに内容を入力して、[送信内容を確認する]を選択してください
    ※PDFや画像の添付もできます
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  14. 送信内容を確認して、[送信する]を選択するとメールが送付されます
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